Jak nakupovat

Nakupování na e-shopu VYNOX je rychlé a jednoduché. Vyberte si produkt, vložte ho do košíku, zvolte dostupný způsob dopravy a platby a dokončete objednávku. Níže najdete celý postup krok za krokem.

1. Vyberte si produkt

Produkty můžete procházet prostřednictvím jednotlivých kategorií nebo pomocí vyhledávání. Na stránce produktu najdete jeho popis, cenu, dostupnost a nabízené varianty.

Pokud si s výběrem nevíte rady, kontaktujte nás a rádi vám pomůžeme vybrat vhodný produkt.

2. Zvolte variantu a množství

Pokud produkt nabízí více délek, velikostí nebo jiných variant, vyberte požadovanou možnost. Následně nastavte počet kusů a klikněte na tlačítko Do košíku.

3. Zkontrolujte nákupní košík

V košíku zkontrolujte:

• vybrané produkty,

• zvolené varianty,

• počet kusů,

• cenu jednotlivých položek,

• celkovou cenu objednávky.

Počet kusů můžete upravit nebo produkt z košíku odstranit. Pokud máte slevový kód, vložte ho do příslušného pole v košíku.

4. Vyberte dopravu a platbu

V dalším kroku zvolte jednu z aktuálně dostupných možností dopravy a platby. Cena jednotlivých možností se zobrazí přímo v objednávce ještě před jejím dokončením.

Dostupné způsoby se mohou lišit podle hodnoty objednávky, zvolených produktů nebo místa doručení.

5. Vyplňte kontaktní a doručovací údaje

Vyplňte své jméno, e-mail, telefonní číslo a doručovací adresu. Zadané údaje před odesláním objednávky pečlivě zkontrolujte.

Na uvedený e-mail vám zašleme potvrzení objednávky a další informace o jejím zpracování.

Pokud nakupujete na firmu, doplňte také firemní a fakturační údaje.

6. Odešlete objednávku

Před dokončením objednávky zkontrolujte její obsah, celkovou cenu, dopravu, způsob platby a kontaktní údaje.

Objednávku dokončíte kliknutím na tlačítko Objednat s povinností platby. Po úspěšném odeslání obdržíte potvrzení na uvedenou e-mailovou adresu.

7. Zpracování a doručení

O dalším průběhu objednávky vás budeme informovat e-mailem. Doba odeslání závisí na dostupnosti objednaných produktů a zvoleném způsobu dopravy.

Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat stav jejího obalu. Pokud je zásilka viditelně poškozená, upozorněte na to dopravce.

Potřebujete objednávku změnit?

Pokud potřebujete upravit kontaktní údaje, doručovací adresu, variantu produktu nebo obsah objednávky, kontaktujte nás co nejdříve.

Do zprávy vždy uveďte číslo objednávky. Pokud zásilka ještě nebyla předána dopravci, pokusíme se požadovanou změnu provést.

Potřebujete pomoc?

Obecné dotazy:
info@vynox.cz

Dotazy k objednávkám:
vynox.objednavky@gmail.com

Telefon:
+420 608 134 016

Na telefonické a e-mailové dotazy odpovídáme v pracovních dnech od 12:00 do 19:00.

Provozovatel e-shopu

vynoxshop s.r.o.
IČO: 29923174
Sídlo: Uralská 689/7, Bubeneč, 160 00 Praha 6
Spisová značka: C 454595 vedená u Městského soudu v Praze